Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Animateur/Animatrice qualité H/F au sein de la cellule centrale du groupe, située à Strasbourg. Pilier de l'animation qualité de l'ensemble des agences du groupe et au sein d'une équipe dynamique de 4 personnes, vous organisez et gérez les audits internes et en assurez le suivi rapproché. En lien avec la Haute Autorité de Santé, vous participez aux évaluations externes du réseau. A ce titre, des déplacements nationaux sont à prévoir. De plus, vous participez à la coordination des activités de pilotage et de surveillance de la performance des procédures et méthodologies qualité du groupe. A ce titre, vous serez en contact régulier avec le personnel permanent de nos agences afin de répondre à leurs demandes et de les accompagner dans la mise en conformité de leur agence. Vous veillez également à la gestion des réclamations et participez à la création et au suivi d'indicateurs et processus de contrôle. Pour finir, vous êtes garant(e) d'une gestion documentaire opérationnelle et aurez des projets d'amélioration continue à piloter.