Votre mission : - Assurer la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi. - Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente. - Faciliter la communication entre la clientèle et les équipes de l'atelier. - Établir des devis de réparation et suivre les dossiers clients. - Gérer la facturation et l'encaissement. - Fidéliser la clientèle grâce à votre relationnel. - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité. - Contribuer à l'image de marque du point de vente. Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). - Demandes d'acompte en 24h - Un CET avec un taux d'intérêt de 10% par an - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Expérience télé clientèle ou support client - Gestion et coordination des plannings de rdv d'intervention Certificats requis - Aucun certificat requis