TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE DE DEPLOIEMENT - SUPPORT CLIENT (H/F) 71 - CHALON SUR SAONE
Offre n° 183HCQL
TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE DE DEPLOIEMENT - SUPPORT CLIENT (H/F)
71 - CHALON SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 novembre 2024
Description du poste : Leader mondial depuis 28 ans, Vertech' est un acteur incontournable des solutions logicielles destinées à la production d'emballage en verre. Le produit nommé SIL, système de gestion des processus de production (« Manufacturing Execution System ») s'adresse aux industriels spécialisés dans le verre creux, les tubes, l'art de la table, les flacons cosmétiques ou encore la décoration du verre. En tant que logiciel de supervision, il fournit aux acteurs d'une usine des indicateurs de performance, leur donnant ainsi les éléments pour assurer la traçabilité de leurs produits et augmenter leurs rendements. Le SIL est composé de plusieurs modules, qui peuvent être installés sur l'ensemble de la ligne de production. Avec plus de 750 lignes équipées dans 35 pays partout dans le monde, le SIL a un rayonnement international. Allez voir notre site : https://vertech.eu/ Nous recherchons un chargé de projet déploiement et support client (H/F) pour implémenter nos solutions logiciels spécial verriers chez nos clients internationaux. Rattaché(e) au service Opération et après une période de formation de connaissance de nos produits et notre corps de métiers, vos missions en tant que technicien informatique clients seront : _ Suivi des projets et support client, _ Préparation de configuration avant mise en place chez les clients puis installation à distance, _ Gestion des projets d'installation de nos logiciels. _ Déploiement de notre solution logiciel chez notre client (déplacements ponctuels à prévoir), _ Formation et accompagnement des utilisateurs à la manipulation des différents outils informatiques, _ Préparation de configuration avant mise en place chez les clients puis installation à distance, _ Gestion des projets d'installation de nos logiciels. Vous serez accompagné et parrainé pendant votre intégration. Description du profil Vous avez des qualités de coordination et relationnelles, Vous êtes polyvalent(e) et réactif(ve), impliqué(e), Vous souhaitez évoluer dans un milieu international, Vous maîtrisez l'anglais parfaitement, et EN PLUS, soit l'italien ET/OU l'espagnol : DEUX langues impératives pour postuler Vous êtes attiré(e) par le déploiement d'une solution informatique de production dans un milieu industriel / connaissances informatiques-techniques impératives Autonomie, rigueur et esprit d'équipe font partie de vos qualités. Vous aimez les défis et souhaitez rejoindre une PME chalonnaise active à l'international ? N'hésitez plus, envoyez-nous votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI - Statut : Cadre Salaire brut global annuel : 26 000,00€ à 38 000,00€ par an Travail en journée - en présentiel sur Chalon s/s (dpt71) + déplacements assez fréquents sur les 5 continents Types de primes et de gratifications : - 13ème Mois - Prime annuelle - Primes
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 38000.0 Euros sur 14.0 mois
- Primes
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone internationale
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - à BAC+5 - Formations informatiques Cette formation est indispensable
Compétences
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installationCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctivesCette compétence est indispensable
- Gérer et déployer des logiciels à distanceCette compétence est indispensable
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiquesCette compétence est indispensable
- Mener un diagnostic ou un test/essai techniqueCette compétence est indispensable
- Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logicielsCette compétence est indispensable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- EspagnolCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs
Entreprise
VERTECH'
10 à 19 salariés
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