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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 05 - ST ETIENNE LE LAUS
Offre n° 183JMPM
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
05 - ST ETIENNE LE LAUS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 octobre 2024
Le Sanctuaire Notre-Dame-Du-Laus est un lieu unique, niché au cœur de la Vallée de l'Avance. Construit il y a plus de 350 ans, nous accueillons nos pèlerins toute l'année. Nous répondons au mieux à leurs demandes pour que les séjours se traduisent par un pèlerinage reposant et spirituel. C'est dans ce cadre exceptionnel, que Kristel et Floriane recherche leur futur(e) collègue réceptionniste ! Au sein du service réception, vous serez en charge des missions suivantes : - Accueil physique & téléphonique des pèlerins : informations relatives au site (organisation et fonctionnement), aux sessions proposées.. - Prise en compte des réservations - Répondre aux demandes des pèlerins et solutionner les éventuels problèmes - Établir les factures et en effectuer le suivi - Établir le planning ménage et le prévisionnel restauration en collaboration avec les différents services - Apporter de l'aide aux autres services (polyvalence +++) ponctuellement Vous êtes bienveillant(e) et à l'écoute, votre dynamise et efficacité n'est plus à prouver ? Vous maîtrisez le français (oral et écrit), peut-être une langue étrangère (ou deux) ? L'informatique n'a plus ou peu de secret pour vous (pack office) ? Vous aimez autant travailler seul(e) qu'en équipe ? Alors ce poste est fait pour vous ! Modalités d'embauche ; À partir du 02 décembre 2024 à 35h/semaine - rémunération à partir de 11.88 €/heure (suivant profil) Période d'essai d'un mois - renouvelable une fois de la même durée Possibilité d'augmenter la durée mensuelle à 169h à partir de 6 mois dans le poste. Les petits + de l'Association : Prime de 13ème mois, aménagement de temps de travail très confortable, mutuelle pris en charge à 100% par l'employeur, possibilité de prendre ses repas au restaurant (avantage en nature), réductions tarifaires.. **Venez rencontrer l'employeur à La Grande Mobilisation pour l'emploi le 07 Novembre 2024 de 9h à 13H30 au Quattro de GAP**
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- suivant profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservations
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des organisations religieuses
Entreprise
ASSOCIATION NOTRE DAME DU LAUS
20 à 49 salariés
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