Vos missions : - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients avec attention - Prendre les rendez-vous et veiller à leur bon déroulement - Participer aux actions de dépistage auditif. - Accompagner les clients dans la prise en main de leurs appareils auditifs - Conseiller et vendre les accessoires et consommables - Nettoyer et entretenir les aides auditives - Suivi des produits en SAV et reprogrammation après retour - Participer au diagnostic des pannes des aides auditives - Gestion administrative (TP, caisses, inventaires, etc.) - Suivi des paiements et rejets des organismes tiers-payant - Mise en place d'opérations commerciales - Respecter les règles d'hygiène Profil recherché : - Formation Assistant.e Audioprothésiste souhaitée. - Autonomie, polyvalence, organisation et rigueur. - Bon relationnel en particulier avec les personnes âgées - Maîtrise des outils informatiques (Office, mails et navigation internet) Poste multisites : Clermont-l'Hérault, Frontignan et Saint-Jean de Védas avec un véhicule mis à disposition A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L.5212-2 du code du travail