Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires, un exploitant ou une exploitante transport. Poste pouvant évoluer dans le temps. Vous serez responsable de la gestion et de l'organisation des opérations de transport, en veillant à l'efficacité et à la satisfaction des clients. Ce poste requiert une excellente capacité d'analyse et une forte orientation service client. Vos Responsabilités - Gérer les opérations de transport en planifiant les itinéraires et en optimisant les coûts - Assurer le suivi des livraisons et coordonner les équipes sur le terrain - Traiter les demandes des clients et résoudre les problèmes liés aux transports - Utiliser des outils informatiques pour le suivi des opérations et la gestion administrative - Développer et fidéliser le portefeuille d'affrétés existant - Veiller à la satisfaction des clients et au respect de la réglementation en vigueur - Piloter les moyens humains et matériels en adéquation avec l'activité, - Suivre les conducteurs dans leurs activités au quotidien - Maintenir une communication fluide avec l'ensemble des parties prenantes Profil - Diplôme en logistique, transport ou domaine connexe - Expérience administrative dans le secteur du transport ou de la logistique - Maîtrise des outils Microsoft Office et compétences en bureautique - Bonne connaissance de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit - Compétences en gestion de la chaîne logistique et service client - Capacité à travailler sous pression tout en respectant les délais Si vous êtes passionné(e) par le secteur du transport et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.