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Réceptionniste de nuit (H/F) 12 - RODEZ
Offre n° 183JSRS
Réceptionniste de nuit (H/F)
12 - RODEZ - Localiser avec Mappy
Publié le 28 octobre 2024
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client exceptionnel pendant la nuit. Responsabilités : - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes - Gérer les appels téléphoniques - Effectuer les check-in clients, facturation des clients - Assurer la sécurité des lieux et des personnes pendant la nuit - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations et la tenue des documents administratifs - Service bar et petite restauration - Préparation des salles de séminaires - Nettoyages des parties communes - Gestion des livraisons de linge et alimentaire Qualifications : - Expérience préalable en service client ou en hôtellerie est un plus - Excellentes compétences en communication - Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées - Maîtrise des outils informatiques de base - Capacité à travailler de nuit selon un horaire flexible Si vous êtes une personne dynamique et passionnée par le service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe CDI à partir de novembre 2024 - 35 heures hebdo - Rythme de travail :4 nuits travaillées / 4 nuits de repos Votre profil : - Expérience: Réception: 1 an (Optionnel)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent hôtellerie restauration - Expérience ou diplôme
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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