Rattaché(e) au Directeur d'Agence, le Responsable de Contrat est le garant des prestations sur site. Il représente l'entreprise sur le site de notre client, il est d'ailleurs l'interlocuteur privilégié de ce dernier. A ce titre, vous aurez pour missions de : - Organiser, animer et encadrer l'ensemble des fonctions définies par l'organigramme, dans le respect de la qualité et de la sécurité, dans le cadre de la réglementation du travail ; - Assurer l'intégrité des relations avec le client ; - Animer les réunions : de projet avec le client, d'avancement mensuel et trimestriel (Comité de Pilotage) ; - Gérer le budget de fonctionnement ; - Formaliser les résultats financiers et assurer le reporting ; - Coordonner les différentes fonctions : Achats - Préparation, Planification - Réalisation, Contrôle, Réception ; - Assurer la mise en place des gammes opératoires pour les travaux récurrents ; - Proposer des actions de progrès sur le taux de disponibilité des installations ; - Convenir des objectifs annuels en termes de performance avec le client. Vous pilotez toute la gestion du contrat liée notamment aux aspects techniques, commerciaux mais aussi humains autour des missions suivantes: - s'assurer que les ressources humaines qualitativement et quantitativement soient en adéquation avec la charge de travail du contrat, - Evaluer les performances annuelles des personnels en collaboration avec l'encadrement ; - Veiller au bon respect du règlement intérieur ; - Veiller au bon esprit, de l'ordre et de la discipline au sein des équipes en place ; - Définir et répartir les missions des équipes.