Présentation du contexte Vous souhaitez faire partie d'une Business Unit innovante et stratégique, être acteur au Support client en qualité de rédacteur technique, (documentation relative aux développements de systèmes avioniques cockpit et cabine de la flotte Air France ou de celles d'autres clients de la Direction Général Industriel), venez rejoindre l'équipe Engineering Support client du Produit de Modification avion au sein de la Direction Entretien Avion. Intégré au sein de l'entité Projets Modifications Avions, le Rédacteur Technique intervient dès la phase d'appel d'offre et ce, jusqu'à la réalisation concrète sur avion. Il assurera aussi le suivi des projets durant toute la phase contractuelle de garantie. Il a une vision globale des travaux réalisés sur avion et se doit d'être en évolution permanente pour faire face aux enjeux du marché, des nouvelles technologies et des évolutions de la réglementation. Le poste que vous rejoindrez appartient à l'unité Support Client, sous la responsabilité du Responsable Métier. Vous serez intégré dans une équipe dynamique, qui réalise les instructions pour le maintien de navigabilité sur l'ensemble des modifications développées par nos ingénieurs de conception du département. Description de la mission Au sein de l'unité Support Client : Vous participerez au bon déroulement des projets de modifications avions en ayant en charge la réalisation de documentations relatives au maintien de navigabilité Vous assurerez le suivi de celle-ci durant toute la période contractuelle. Vous aurez en charge d'assurer la relation client afin de prendre en compte les remontées terrain. Votre curiosité et votre capacité à prendre du recul vous permettront de travailler sur des sujets innovants, de haute technicité, permettant ainsi de développer et d'optimiser l'activité au sein de l'entité. Votre expertise vous permettra progressivement de prendre en charge des projets de plus grande ampleur et d'assurer des missions de leader technique documentaire. La rédaction des documentations pourra être réalisée en format structuré ou structuré modulaire (S1000D). Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à être mobile en métropole afin d'assurer le support technique nécessaire aux travaux réalisés. Des échanges ponctuels avec les fournisseurs ainsi qu'avec les clients seront également à prévoir. Des sollicitations ponctuelles pourront également avoir lieu pour participer au développement de processus internes (optimisation des méthodes de travail, développement d'outils). Profil recherché Vous êtes titulaire d'un BAC +2 ou BAC +3 (BTS, BUT ou Licence), Vous aimez la technique et la communication, vous souhaitez participer à des projets innovants, Vous faites preuve de rigueur et avez une grande envie d'apprendre et découvrir, de nouveaux domaines, être à la pointe des systèmes cabine équipant nos avions, Vous aimez le travail en équipe (travailler en mode projet), avez une appétence, pour la rédaction documentaire dans les nouveaux formats utilisés (S1000D), les outils informatiques d'illustration documentaire; Venez nous rejoindre et participer au développement du Département Produit de Modification. Prérequis: Connaissance de la documentation avion (expérience dans le domaine de 3 ans souhaitée), Aisance dans son utilisation. Maîtrise des outils informatiques (pack office, Illustrator, Isodraw, catia V5, Autocad ....). Connaissances sur Arbortext. Connaissances dans des langages documentaires SGML, S1000D. Bonne aisance en anglais technique :niveau 3 bright nombreux échanges oraux et écrits en anglais (participation à des réunions en anglais). Pièces à joindre : CV Diplôme Certificats de travail Pièces d'identité Tout dossier incomplet ne sera pas étudié