Vous aurez des missions à la fois commerciales et techniques : - Gérer un portefeuille clients, les appels téléphoniques (appels entrants et sortants) - Anticiper les besoins des clients, leur prodiguer des conseils, proposer des solutions et les fidéliser. - Modifier les devis des chargés d'affaires en cas de besoins, suivre les dossiers et initier les relances - Prendre les rendez-vous des chargés d'affaires et s'assurer de prendre les bonnes informations envers le client pour améliorer le rendez-vous du chargé d'affaires - Travailler en binôme avec le chargé d'affaire pour s'assurer de la bonne exécution des chantiers Vous devrez être en mesure de - Etablir les devis avec le logiciel mis à disposition par l'entreprise sur lequel vous serez formé.e pour les devis où il n'est pas nécessaire de se déplacer . - Gérer le planning des différents intervenants que ce soit les techniciens ou sous-traitants - Procéder à la facturation, traiter les commandes et assurer le suivi des clients ainsi que des fournisseurs. - Apporter une solution SAV de 1er niveau Doté(e) d'un bon relationnel, du sens du service et du travail en équipe, vous savez gérer les priorités et être force de propositions. Autonome, polyvalent(e), vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans l'accomplissement de vos missions. Vous êtes doté(e) d'une sensibilité commerciale et aimez relever des défis. Poste à pourvoir à compter de la fin septembre 2024.