MISSIONS Sous l'autorité du Responsable d'Antenne, 1er interlocuteur de proximité vous assurerez la relation locataires et la gestion d'une partie de notre patrimoine. Vos missions seront les suivantes : * Accueil, information et orientation des locataires * Recueil et suivi des réclamations * Surveillance technique des immeubles et équipements sur votre secteur (ampoules, ascenseurs, équipements de sécurité, portes, interphones,.). * Intervention sur les dysfonctionnements de premier niveau ou commande et suivi des travaux auprès de l'Unité Technique de Proximité. * Entretien quotidien d'une partie des résidences dont vous aurez la charge (20% de votre temps de travail). * Contrôle du travail du prestataire chargé du nettoyage sur les résidences de votre secteur dans lequel celui-ci intervient. * Application et contrôle des règles de sécurité (incendie, réseaux, gaz.), d'hygiène et information du responsable d'antenne PROFIL Idéalement issu(e) de formation CAP maintenance des bâtiments, vous maîtrisez les aspects techniques du bâtiment. Vous disposez d'une forte capacité d'écoute et d'une aisance relationnelle. Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, discrétion, organisation, rigueur, polyvalence et sens de l'observation. Doté(e) d'un très bon esprit d'équipe, vous savez travailler en transversalité avec différents interlocuteurs. Vous disposez obligatoirement du permis B et maîtrisez l'outil informatique.