Dans le cadre d'une alternance avec HEM Santé, première Business School en France dédiée aux métiers de la santé, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur en alternance. À ce poste, vous assurerez la gestion opérationnelle des services d'aide à domicile tout en encadrant une équipe d'intervenants (auxiliaires de vie, aide-ménagers/ères), avec un rôle clé dans la coordination des équipes et le suivi des bénéficiaires. Profil en reconversion bienvenue (formation en parallèle Bachelor Management de la santé BAC+3 ou Chargé d'affaire en santé BAC+2 avec HEM SANTE). Missions principales : - Organisation et Planification - Recenser les besoins des bénéficiaires et attribuer les prestations en respectant le cadre réglementaire - Gérer les plannings, les absences, les congés, et veiller à la satisfaction des bénéficiaires - Management d'équipe - Encadrer et animer l'équipe d'intervenants, intégrer les nouveaux embauchés et assurer le suivi de la qualité des prestations - Motiver et encadrer les intervenants pour maintenir un niveau élevé de service Développement Commercial - Accueillir et conseiller les clients et prospects, présenter les services de l'entreprise - Participer à la prospection commerciale et être force de proposition pour le développement de l'activité - Communication et Gestion Administrative - Rédiger des comptes rendus et gérer les dossiers administratifs en assurant la conformité avec les procédures internes Profil recherché : Compétences Techniques : Connaissance des mécanismes de l'aide à domicile, des processus qualité et des outils de gestion spécifiques (Apologic et/ou Isad). Compétences Comportementales : Leadership, rigueur, capacité à encadrer et animer une équipe. Adaptabilité et aptitude à gérer les priorités. Vous avez un sens inné de l'argumentation. Pourquoi rejoindre notre équipe en alternance avec HEM Santé ? Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience pratique tout en suivant une formation d'excellence en santé avec HEM Santé. Vous développerez vos compétences en gestion de secteur et en management dans un environnement stimulant. Disponibilité : Dès que possible