L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle recouvrement à l'amiable (H/F). Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réceptionner les appels entrants et émettre des appels sortants sur de la relance d'impayés - Gérer des dossiers de A à Z - Accueillir les clients au téléphone et vérifier la conformité des informations saisies - Apporter assistance et faire le point avec les clients sur les factures impayées - Gérer les impayés et trouver des solutions en cas de difficulté de paiement - Eviter les récidives pour les prochains achats. Il s'agit d'un poste en marque blanche, vous pouvez donc aussi bien travailler sur du B to B que B to C sur divers secteurs. Il s'agit d'un poste de première relance à l'amiable. Amplitude horaires : Du Lundi au vendredi 9h-17h30 Localisation : Villeneuve D'Ascq Contrat en Intérim avec évolution en CDD voire CDI Salaire : 2000 brut + TR + primes Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! - Expérience en recouvrement / commerce / asminitrative - Motivation - Bonne élocution - Adaptabilité, souplesse