Nous recherchons un Responsable de Secteur H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au développement de notre activité commerciale au niveau local. Vos missions auprès des bénéficiaires : Participer à l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires de nos services Répondre aux demandes d'information et de documentation des prospects, « actifs » et personnes âgées Participer à l'évaluation des besoins au domicile des prospects Participer à la Fidélisation de nos bénéficiaires en assurant un suivi de leur dossier Participer au développement de l'activité de l'agence Participer à la gestion des demandes d'interventions (mise en place, remplacement) Vos missions auprès de nos salariés : Participer à l'accueil physique et téléphonique de nos salariés Participer à élaboration, à l'optimisation et au suivi des plannings Participer à l'encadrement des salariés Collaborer aux audits internes de l'agence (dossiers salariés, dossiers clients, procédures) Participer à des contrôles en clientèle Participer à l'intégration des nouveaux salariés Votre profil : A partir de Bac +2 dans le secteur du médico-social Maîtrise de WORD, EXCEL, la connaissance de Medisys est un plus Vous faites preuves d'une aisance en communication (orale et écrite) Capacité d'adaptation Organisé, vous avez le sens des responsabilités Une expérience en tant qu'auxiliaire de vie serait un plus Connaissance du secteur de l'aide à domicile serait un plus Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois Avantages: Prise en charge du PASS NAVIGO à 100% -Ticket restaurant pris en charge à 60% par l'employeur -Prime annuelle Rejoignez notre équipe et participez activement au bien-être de nos clients !