Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant administratif / Relation client (H/F) Rattaché au responsable du service véhicules, vous contribuez à la réalisation des tâches suivantes : -Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et traiter ou orienter leur demande (par téléphone, mail ou de visu). -Constituer les dossiers de chaque véhicule entrant ou sortant du parc (carte verte, carte grise, carte carburant, PV de restitution, etc.). -Traiter les contraventions. -Assurer la bonne tenue des inventaires du parc et des bases de données dans l'outil dédié à cet usage. Vous avez idéalement déjà eu une première expérience réussie sur un type de poste similaire. Nous recherchons : -Une bonne maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules simples). -La capacité à rédiger des mails de communication (bonne orthographe, esprit de synthèse). -Le sens du service et de la relation. -Une bonne maîtrise des outils Word et Powerpoint.