Notre agence PROMAN TERTIAIRE-INDUSTRIE recherche pour son client, concessionnaire d'un leader français de l'automobile, un DEPANNEUR AUTOMOBILE H/F. Vos missions principales seront les suivantes : Technique / commerce : Recevoir les demandes de mission de la plateforme d'assistance 24h/24 du client ou du prestataire (plateforme d'assistance), Se déplacer auprès du véhicule immobilisé, réaliser un diagnostic de la panne (électrique, électronique ou mécanique) et assurer les interventions de réparation ou le cas échéant, de remorquage du véhicule : l'objectif est de dépanner 70% des véhicules sur place, Dans le cadre de dépannage sur place, favoriser la vente de pièces Pour les réparations mécaniques ou carrosserie, vous devrez être un ambassadeur des ateliers de la concession, dans le choix du client pour le lieu de dépôt, Apporter un conseil sur la mobilité du client (Prêt de véhicule, remplacement de véhicule etc..), Établir la facture et encaisser le montant des prestations. Gestion : Afin d'assurer votre mission dans les meilleurs conditions possibles, vous aurez également en charge de : Assurer le réassort de son stock de pièces de rechange, Assurer l'entretien courant et les réparations simples de votre véhicule d'intervention, Suivre les recommandations sur les entretiens périodiques de votre véhicule d'assistance, Maintenir en état les équipements mis à disposition Profil recherché : Vous êtes diplômé/e d'un BEP / BAC professionnel dans le domaine de la mécanique et disposez d'une expérience dans le poste d'au moins 2 ans. Autonome, vous avez de très solides connaissances en mécanique tout autant qu'un fort goût pour la relation client.