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- Détail de l'offre 183PKBP
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Offre n° 183PKBP
Réceptionniste (H/F)
04 - MANE - Localiser avec Mappy
Publié le 01 novembre 2024
La/le Réceptionniste est l'interlocuteur privilégié(e) des clients. La/le Réceptionniste doit assurer l'accueil physique et téléphonique. La/le Réceptionniste doit assurer le suivi des clients pendant toute la durée de leurs séjours. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Le/la Réceptionniste, lors du départ des clients, doit s'assurer que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
LE COUVENT DES MINIMES HOTEL ET SPA
20 à 49 salariés
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