Le référent d'équipe/expert PDT coordonnera l'équipe de techniciens support et fera le lien avec l'équipe Services généraux. Le profil doit maîtriser les missions de support pour pouvoir venir en aide aux Tech support si besoin. Doit être en capacité de gérer le daily (brief du matin), suivre de manière serrée les sujets, échanger avec l'équipe N2/N3 Un profil support qui sera également un Référent d'équipe (bras droit du Resp de site). Missions principalement sur le support, mais la casquette Bras droit du Responsable est également très importante : alerter le Res sur les absences/retard, problèmes avec les utilisateurs, ou problèmes en lien avec les services généraux / Répondre aux sollicitations de la direction, des VIP... Humainement, c'est un profil avec une tête bien faite, Manager inné, qui inspire confiance à l'équipe et qui a un sens élevé des responsabilités. Le Resp de site doit pouvoir compter sur lui en toutes circonstances. Localisation : Entre Bercy et Gare de Lyon Démarrage : ASAP Mission de 3 ans