H&R Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie et restauration, recherche pour un de ses clients : CHEF HÔTE / HÔTESSE - RESPONSABLE RESERVATION H/F Bistrot typiquement Parisien du 9ème arrondissement avec ses tables en bois, son ancienne devanture et menus à l'ardoise. On y choisit le vin puis le repas à travers l'une des plus belles cartes des vins de la capitale. Une expérience qui se vit aussi bien en salle, en terrasse ou en salon privatif. L'équipe est à l'image de la façade : en place depuis longtemps ! Preuve que le savoir-profiter rend les gens heureux de chaque côté de l'assiette. RESPONSABILITES - Gérer les réservations des clients sur internet et au téléphone en coordination avec le directeur de salle et répondre aux demandes des clients par téléphone - Assurer un accueil souriant pour les clients et gérer le flux et l'attente des clients - Collaborer avec le directeur de salle pour assurer la bonne communication des demandes spécifiques des clients - Assurer la tenue des vestiaires - Maintenir les fiches clients dans le logiciel de suivi des clients - Prioriser une orientation client et offrir un service exceptionnel qui respecte le timing de l'expérience PROFIL - Expérience minimum 2 ans - Langues parlées : Français et Anglais (niveau avancé) TERMES DU CONTRAT - CDI, horaires continus + coupures - Salaire : 2 500 à 2 800e net selon profil