Gestionnaire production assurances collectives (H/F) 18 - BOURGES
Offre n° 183QPWC
Gestionnaire production assurances collectives (H/F)
18 - BOURGES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 novembre 2024
Notre cabinet est à la recherche d'un-e gestionnaire production collectives en santé et prévoyance. Dans le cadre de vos missions, vous serez notamment en charge de : o Orientation des clients et prospects, o Saisir les contrats collectifs et émettre les conditions particulières et avenants, o Gérer les révisions des contrats, o Prendre en charge les résiliations, o Enregistrer les mouvements sur contrats (entrées et sorties de bénéficiaires), o Résoudre les dysfonctionnements rencontrés et traiter les réclamations, o Participer aux tâches administratives du service (classement, archivage des dossiers), o Accueil, recueil, traitement, et transmission des informations liées aux contrats d'assurance de tous les clients du cabinet, o Présentation et valorisation des offres du cabinet, o Assurer la gestion administrative quotidienne de la production réalisée par le chargé de clientèle, o Gestion et suivi du portefeuille sur les produits santé et prévoyance, o Ventes d'options et de contrats, o Contrôler et inspecter les souscriptions en veillant qu'elles soient conformes à la règlementation DDA, o Contrôler les résultats techniques de produits/services d'assurance, o Accompagner les clients dans leur parcours digital (création et accès à l'espace client, aide à la navigation.), o Rendre compte de ses activités et de ses résultats auprès de son manager. o Veiller au suivi et au maintien de la satisfaction du client, o Renseigner la base de données et les fichiers clients, o Faire des tableaux comparatifs de garanties, o Saisie de BIA, o Négociation et contact avec les compagnies, o Reporting auprès de la direction, o Assistance au client lors de l'instruction d'un dossier sinistre, o Participation à l'élaboration de process méthode et qualité au sein du cabinet permettant une meilleur gestion client, o Adapter et développer vos compétences en intégrant la formation tout au long de votre vie. Vous êtes rigoureux-se, organisé-e, et vous avez le sens du service client ? Vous disposez d'une expérience d'au moins 4 ans sur un même type de poste? Alors, nous attendons votre candidature ! Mutuelle prise en charge à hauteur de 2/3 par l'employeur Titre restaurant Rémunération fixe et variable
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Gestion d'assurance
- Identifier, traiter une demande client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
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