1- Missions principales - Finalités du poste Le technicien SAV, a la charge d'assurer la mise en route des équipements par rapport au cahier des charges clients ; de contrôler les performances des fours standards et spéciaux et de régler les fours pour atteindre les performances attendues. Il assure également les missions curative, corrective et/ou préventive dans le respect des délais préalablement définis. Activités significatives 1/Mise en route des équipements neufs - Assure l'installation et la mise en service des différentes installations de traitement thermique et mise en route de nos équipements par rapport aux caractéristiques techniques et aux exigences de nos clients dans le respect des délais définis ; - Réalise et optimise les procédures d'essais des fours conformément aux protocoles établis préalablement ; - Effectue la réception client définitive, consigne les réserves formulées et transmet les documents au responsable SAV ; - Assure les prestations de formation externes à l'utilisation et à la maintenance de nos équipements auprès de nos clients ; 2/ Maintenance - Effectue la maintenance curative, corrective et/ou préventive de nos équipements chez nos clients conformément aux ordres de mission. - Renseigne et transmet les rapports d'intervention au responsable SAV. 3/ Qualité/délais/coût - Respecte et les délais définis pour chaque mission. - Fait remonter les dysfonctionnements constatés lors de ses missions au responsable SAV dans l'objectif de mettre en place des actions correctives ; - Participer à l'amélioration continue du processus, à travers la proposition et la mise en place d'actions d'amélioration. 4/ Sécurité - Applique les règles de sécurité définies dans l'entreprise et chez les clients (réglementation du travail, règlement intérieur, note de service, fiche de poste etc..) Savoirs Techniques et transverses - Connaître l'entreprise, son organisation, ses produits, les exigences du secteur et l'ensemble des acteurs qualité, sécurité et environnement. - Connaître les principes de fonctionnement des équipements de l'entreprise. - Maîtriser la mécanique, l'électrotechnique, le pneumatique et l'hydraulique. - Connaître la base de l'automatisme, des systèmes de contrôle-commande des fours, la régulation et l'instrumentation