Ce poste de télévendeur (H/F) au téléphone est basé exclusivement sur des appels sortants de fidélisation clients. Votre objectif est de développer une relation avec les clients habituels pour leur donner envie de commander régulièrement et de découvrir de nouvelles offres et des nouveautés produits. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Accompagner les clients par une relation de proximité. En effet, vous échangez avec eux régulièrement sur les produits et leur proposez notre gamme « premium - Contacter les clients en leur proposant les produits correspondant à leurs envies et/ou leurs besoins, - Orienter les clients sur les différents produits du catalogue, - Collecter les informations des clients afin de leur proposer une expérience commerciale de confiance. Lors de votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée et significative de 3 semaines. Horaires du lundi au vendredi 09h00-13h30/17h00-19h30.