Mission 1 : Suivi administratif A ce titre il/elle doit : (liste non exhaustive) - Réception des appels téléphonique - Accueil physique à l'agence - Suivi planning des formateurs / Salle de formation / outil pédagogique - Recherche et suivi des formateurs indépendants (centraliser les docs administratifs, réalisation de contrat .) - Suivi des formateurs (suivis des certificats / Validité / Planifier les formations de renouvellement) - Suivi des heures de pointage - Faire le suivi des commandes matériel (livret, extincteur .) - Création de session dans le logiciel de gestion - Suivi, clôturer et facturer des sessions - Assurer le suivi logistique - (véhicule / Carte bancaire / café / Thé / Pain au chocolat.) Mission 2 : Démarchage et suivi commerciale Pourra être amené(e) en fonction des besoins et des intérêts de l'entreprise à faire une première approche téléphonique. (Seule la Direction est en compétence pour donner cette consigne) Pourra sur demande de la Direction re contacter des clients pour voir s'ils ont des besoins. Et remplira un fichier de suivi. Epaulera la Direction dans les créations de sessions et envois de convention. Mission 3 : Suivi entretien des locaux (hors plateforme) A ce titre il/elle doit : (liste non exhaustive) - Assurer l'entretien des locaux hors plateforme (plus arroser les plantes) - Entretien / Désinfection des masques mannequin Autres Missions Possibles : Il pourra lui être demandé tout autre action ayant pour but, l'obtention des certifications, et le développement de MF Formation (Petit travaux, suivis qualité ..) COMPETENCES REQUISES - Gestion d'agenda - Normes rédactionnelles - Prise de rendez-vous téléphonique - Techniques commerciales - Techniques de gestion administrative - Utilisation d'outils bureautiques Vous devez impérativement être organisé, maîtriser l'outil Word et Excel. Lettre de motivation impérative + CV. La prise de poste sera précédée d'une période d'immersion professionnelle de 15 jours puis d'une période de formation de 300h (POEI).