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- Détail de l'offre 183RHMS
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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 41 - LA VILLE AUX CLERCS
Offre n° 183RHMS
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
41 - LA VILLE AUX CLERCS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 novembre 2024
**Poste à pourvoir pour Avril 2025** Vos missions : - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et leur fournir toutes les informations nécessaires pour un séjour agréable. - Gérer les enregistrements et les départs des clients avec efficacité et professionnalisme. - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, en assurant un service client de haute qualité. - Coordonner les réservations et gérer les annulations selon les procédures établies. - Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs éventuels problèmes. - Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide et harmonieuse. Disponible les week-ends et jours fériés, 2 jours de congés consécutifs. **Salaire brut + prime trimestrielle sur objectif**
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.00 Euros sur 12 mois
- selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
REPERE SAUVAGE
- Site internet
- https://www.instagram.com/repere.sauvage/?hl=fr
Repère Sauvage revisite les codes du séjour haut de gamme à la campagne pour proposer un lieu ancré dans son territoire, ouvert aux petits et aux grands, joyeux et en mouvement. Plus qu'un hôtel restaurant, c'est un domaine de curiosités de 42 hectares au cœur du Loir-et-Cher, dans lequel chaque séjour est jalonné d'expériences pensées comme des rencontres. Des rencontres humaines, mais aussi sensorielles, intellectuelles, organiques... plurielles !
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