Clinique SMR proche de Toulouse recherche en CDI un/une Réceptionniste-Standardiste Temps plein. Les principales missions sont : recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché, répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature, recueillir et/ou collecter des données ou informations spécifiques à son domaine d'activité, reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle, traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage), ouverture de l'accueil le matin à 8h30, participer au suivi des factures séjours, impayés patients. Profil recherché : - Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics - Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions - Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel - S'exprimer en face -à- face auprès d'une ou plusieurs personnes - S'exprimer en public - Se repérer et s'orienter dans l'espace - Sens de l'organisation du travail et du travail en équipe - Gérer les priorités - Gérer ses émotions, son stress - Ponctualité, rigueur, discrétion et sociabilité- Sens des responsabilités- Prise d'initiatives adaptées - Disponibilité - Savoir rendre compte - Respecter les délais - Bonne expression orale et écrite. - Connaissances bureautique de base (Pack Office) Le poste est à temps plein avec des horaires de 8h30 à 18h30 ( journée de 8h ) , un weekend sur deux ( journée de 7h le samedi et le dimanche ) et les jours fériés selon le planning. Les horaires ne sont pas négociables. Salaire de base : SMIC, à négocier selon expérience. Avantages sociaux : subrogation, tickets restaurant , 13eme mois , activités offertes aux salariées sur le temps de pause, CSE actif...