Nous recherchons un Business Analyst (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte sur Aix-en-Provence (entre 1 et 3 jours de télétravail par semaine). Vos missions : - Animer et participer aux réunions de travail avec la MOA pour le recueil des besoins - Rédiger les documents de cadrage des nouvelles fonctionnalités - Rédiger les spécifications et modéliser les cas d'utilisation - Préparer et animer les démonstrations - Répondre aux demandes de support et d'assistance fonctionnelle - Instruire les demandes de corrections et d'évolutions - Former les utilisateurs et les aider dans le paramétrage des applications - Définir les exigences en matière de tests fonctionnels pour les nouvelles spécifications - Participer aux tests (préparation et exécution de tests) - Méthodologies de rédaction de SFD/SFG et tests automatisés Environnement : SQL, modélisation UML Issu d'une Formation BAC+2 à BAC+5 en informatique, vous détenez environ 5 ans d'expérience dont 1 à 2 ans sur poste de Business Analyst (avec utilisation UML). Vous avez déjà une expérience sur des postes techniques (développement avec utilisation SQL et si possible OTA ou SELENIUM ou équivalent). Vous avez une expérience en test manuel et test Auto.