Assistant / Assistante à la direction d'un établissement hôtelier (H/F)

Assistant / Assistante à la direction d'un établissement hôtelier (H/F) 74 - TALLOIRES MONTMIN

Offre n° 183RWDL
Assistant / Assistante à la direction d'un établissement hôtelier (H/F)

74 - TALLOIRES MONTMIN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 05 novembre 2024

Il/elle assurera la gestion de l'établissement en étroite collaboration avec la Direction. - Gère les activités journalières de la réception et les réservations - S'occupe des demandes en conciergerie - Gère la relation post séjour avec les clients - Aide la direction pour diverses missions opérationnelles : planning, organisations, travaux, ... - Mise en place de nouveaux process en vue de l'optimisation totale de l'établissement - Lancement de la partie évènementielle : création et développement d'un nouveau « département » - Gère les améliorations et changements à opérer afin de satisfaire la clientèle et rester compétitif - Répond à des objectifs commerciaux et développe l'activité dans le but d'augmenter le CA Aide à la gestion et mise en activité (création site, travaux, procédure de fonctionnement...) d'autres structures d'hébergements (10/12 studios) CDD, CDI possible

Type de contrat
Saisonnier - 8 Mois
Contrat travail
Durée du travail
42H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, informer une personne
  • Assurer un service après-vente
  • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
  • Gérer une situation conflictuelle
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Piloter une activité
  • Planning du personnel
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Suivre l'activité d'un établissement touristique
  • Yield management / tarification en temps réel
  • Élaborer des processus et des modes opératoires techniques

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • FrançaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Entreprise

HOTEL & SPA LE MOUTON BLEU

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Mme Justine TIMSIT

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