Rattaché au responsable de site, vous assurez l'activité assistance technique du client sur le site. A ce titre, vous encadrez une équipe de 4 personnes (techniciens coloristes et techniciens de ligne). Vous garantissez le suivi et les paramètres techniques des process des lignes de fabrication et vous transmettez régulièrement des informations au client lors de réunions. Vous assurez le bon déroulement des essais des nouveaux produits et vous réalisez les plans d'action suite aux demandes client. Vous gérez les résolutions des problèmes sur les lignes de fabrication en étant force de proposition.