- Accueil France Travail
- Emploi
- Logistique et transport
- Agent de transit
- Seine-et-Marne
- Roissy-en-Brie
- Détail de l'offre 183VNTP
- Accueil France Travail
- Emploi
- Logistique et transport
- Agent de transit
- Seine-et-Marne
- Roissy-en-Brie
- Détail de l'offre 183VNTP
Agent / Agente de service client (H/F) 77 - Roissy-en-Brie
Offre n° 183VNTP
Agent / Agente de service client (H/F)
77 - Roissy-en-Brie - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 novembre 2024
À propos du poste : Rexel recherche un Agent de service client pour rejoindre son Centre Logistique de Roissy en Brie en CDI. Votre rôle sera essentiel pour assurer des opérations logistiques performantes, en respectant les procédures, les objectifs de qualité, sécurité et productivité, dans le cadre de notre démarche LEAN. Vous contribuerez activement à la satisfaction de nos clients et à la performance de l'entreprise, tout en incarnant ses valeurs. Vos missions : - Gestion et optimisation des opérations en lien avec le service clients : Organiser et suivre l'activité du service client en garantissant la gestion des anomalies et litiges remontés par les agences commerciales et les clients, suivi des indicateurs de performance (KPI), et la conformité des prestations de transport, tout en participant aux réunions de pilotage. - Interface et résolution des litiges : Assurer la liaison entre les équipes logistiques, les transporteurs et les agences, en traitant les litiges avec les prestataires de transport et en accompagnant les clients internes et externes dans leurs besoins. - Amélioration continue : Remonter les dysfonctionnements au manager, contribuer aux projets d'amélioration continue et réaliser les missions opérationnelles liées à la préparation, réception, et expédition des marchandises. Votre profil : - Formation et expérience : Issu(e) d'une formation en logistique ou domaine connexe, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Les CACES 1, 3, 5, ou 6 sont requis. - Qualités personnelles : Rigueur, conscience professionnelle, respect des process et des règles, ouverture au changement, sens du service client et esprit d'équipe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- Primes
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétence
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
Entreprise
REXEL FRANCE
200 à 249 salariés
Rexel France recrute ! Expert de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l'innovation sont au cœur de l'entreprise. Handi- accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination Mme Béatrice Cario
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Préparateur de commandes (H/F)
SUPRAERO - 91 - BONDOUFLE
Notre équipe Supply Chain est composée de 4 préparateurs de commandes. Elle assure les arrivages, organise les réceptions, prépare les commandes et garantit les expéditions. Les missions -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Préparateur / Préparatrice de commandes (H/F)
LA BS - 91 - RIS ORANGIS
Au sein d'une Société spécialisée dans la distribution de matériel audiovisuel professionnel (éclairage, vidéo, sonorisation & machinerie), vous serez directement rattaché(e) au chef d'entrepôt, au...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Préparateur de commandes confirmé pour animer une équipe (H/F)
MANPOWER - 91 - MORANGIS
Devenez le pilier de notre équipe logistique ! Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un préparateur de commandes expérimenté...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Préparateur de commandes F/H
SYNERGIE - 77 - LIEUSAINT
Nous recherchons pour notre client, basé sur ?? LIEUSAINT, des Préparateurs de commandes polyvalent(e)s CACES 1 F/H.????Tes missions : - Préparation de commandes polyvalent (reception, agent de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Employé / Employée logistique de réception de marchandises (H/F)
ADEQUAT INTERIM - 77 - CHATRES
- Contrôler la conformité des commandes - Emballer les colis - Préparer les commandes à l'expédition - Dispatcher les articles sur les convoyeur - (heures sup à prévoir) - Disponible sur des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Agent Polyvalent Logistique (H/F)
T.T.M. - 94 - Rungis
Plus de 30 ans d'expertise et d'innovation. Depuis sa création en 1991, TTM a bâti au fil des ans, un leadership pérenne dans le domaine de la distribution de Marchandise à Température Dirigée....
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
MAGASINIER CARISTE CACES 1.3 - COURS DES MATEIRAUX (H/F)
A&MB CONSEILS - 94 - Alfortville
Aquila RH Créteil, bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, une équipe à votre service ! Ce qui nous anime ? Trouver le bon candidat pour la bonne entreprise, et de contribuer à...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Opérateur de préparation industrielle F/H
SYNERGIE - 91 - Chilly-Mazarin
Nous recherchons un employé d'exploitation H/F qui réalise l'activité d'exploitation sur le site par zone dans le respect des consignes, des procédures définies et pour la satisfaction du client et...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Préparateur de commandes F/H
SYNERGIE - 91 - FLEURY MEROGIS
Tri température alimentaireNous recherchons des préparateurs en surgelés F/H pour une entreprise spécialisée dans l'alimentaire à Fleury-Merogis. Vous serez en charge de préparer les commandes de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Agent de Quai (h/f)
ADECCO FRANCE - 77 - Lieusaint
L'agence Adecco Pme recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'entreposage et stockage de produits cosmétiques, un(e) agent polyvalent h/f en logistique. Mission d'intérim de 6 mois,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)