En tant que technicien informatique au sein de notre société de services, vous serez en charge d'assurer le support technique auprès de nos clients. Vos missions principales seront les suivantes : - Installation et configuration : o Installation et configuration de matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, etc.) o Installation et configuration de logiciels (systèmes d'exploitation, logiciels métiers, etc.) o Mise en place et gestion des réseaux locaux o Déploiement de solutions de sécurité informatique - Maintenance préventive et corrective : o Réalisation de diagnostics et dépannage de matériel informatique o Résolution des incidents logiciels o Mise à jour des systèmes et logiciels o Analyse de supervision o Sauvegarde et restauration de données - Support utilisateur : o Assistance téléphonique et/ou sur site aux utilisateurs o Formation des utilisateurs aux outils informatiques Profil recherché : - Compétences techniques : o Solides connaissances en hardware et software o Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows ) o Connaissances en réseaux (TCP/IP, routage, etc.) o Expérience avec les outils de gestion de parc informatique - Qualités personnelles : o Sens du service client développé o Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes o Rigueur et organisation o Pédagogie o Aptitude à travailler en équipe Ce que nous offrons : - Un poste varié et stimulant au sein d'une équipe dynamique - Des opportunités de formation continue - Un environnement de travail collaboratif - Des perspectives d'évolution de carrière Votre mission, si vous l'acceptez... Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et que vous souhaitez mettre vos compétences au service de nos clients, n'hésitez pas à postuler !