- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Conseiller en assurances
- Paris
- Détail de l'offre 183WLJX
- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Conseiller en assurances
- Paris
- Détail de l'offre 183WLJX
Conseiller clientèle Trilingue Anglais / Italien (H/F) 75 - PARIS 09
Offre n° 183WLJX
Conseiller clientèle Trilingue Anglais / Italien (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 novembre 2024
Jobmania recrute pour son client L'ENTREPRISE Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne - n'importe où, n'importe quand. Europ Assistance fournit des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie. Vous souhaitez apporter votre talent au sein d'une entreprise qui donne du sens à votre métier, nous vous proposons de travailler dans les locaux ultra modernes d'Europ Assistance, au sein de notre Pôle d'Assistance Voyage. LES MISSIONS A votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions. Votre rôle est primordial : - En charge des appels entrants, vous serez la première personne que nos clients auront au téléphone - Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide ! - Vous coordonnerez les opérations d'assistance (rapatriement par ex) en mobilisant nos réseaux et équipes d'expert-es, vous vous assurerez de leur bon déroulement INFOS PRATIQUES - Contrat en CDI en Temps Plein 35h - Démarrage : novembre 2024 - Plateaux ouverts de 7h00 à 22h00 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés) - Rémunération : Package salaire = fixe (25 K€) + variable selon performance individuelle et collective (1 200 €) + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés. - Localisation : Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93). Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance. PROFIL Vous incarnez au quotidien l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements. Etre Conseiller-e clientèle chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l'humain ! - Vous maitrisez l'anglais (indispensable pour guider les clients anglophones), ainsi que l'italien - Vous avez un niveau bac +2 ou équivalent (souhaité) - Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client - Vous aimez le contact humain, savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs - Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- CE
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Assurances
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- ItalienCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller Production Garantie Loyer Impayé H/F (H/F)
LSA COURTAGE - 92 - RUEIL MALMAISON
Le Poste : Au sein du Pôle Particuliers, nous recherchons un(e) conseiller(e) production compétent(e) et dynamique pour renforcer notre équipe Garantie Loyer Impayé. Le/la candidat(e) idéal(e) sera...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller en Clientèle F/H - Agence (H/F)
MAAF ASSURANCES - 95 - Eaubonne
MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Clientèle Assurance IARD H/F (H/F)
LSA COURTAGE - 92 - RUEIL MALMAISON
Le poste Au sein du service clients, en qualité de Conseiller/Conseillère clientèle, vous traiterez les demandes via des appels entrants et sortants et commercialiserez les solutions d'assurances...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
COLLABORATEUR D'AGENCE (H/F)
we are evolution - 94 - Villiers-sur-Marne
Vous vous demandez quel rôle joue un Collaborateur d'agence (F/H) au sein de l'agence Allianz Christine et Audrey Alexandre dédiée à accompagner ses clients dans leurs projets d'assurance, qu'ils...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances auto (H/F)
ALVI Recrutement - 92 - ST CLOUD
Notre client, succursale d'un groupe international dans le domaine de l'assurance automobile recherche, afin de renforcer ses équipes dans le cadre d'un CDI un(e) Conseiller Clientèle en Assurance...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller commercial à distance (H/F)
MAAF ASSURANCES - 93 - Noisy-le-Grand
MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Commercial Assurances Auto (CDI) (H/F)
ALVI Recrutement - 92 - VAUCRESSON
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un groupe international dans le domaine de l'assurance automobile localisé dans les Hauts-de-Seine (92), un(e) : Conseiller Commercial Assurances Auto H/F...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technico Commercial Middle Office (Particulier et TNS) (H/F)
SPVIE - 92 - SURESNES
Au sein du service Particulier et Travailleur Non Salarié et sous la responsabilité du Responsable Process et Back-Office, vos principales missions seront (périmètre santé et prévoyance Travailleur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Collaborateur d'agence en assurance (H/F) expert/e
GAN ASSURANCES - 91 - YERRES
Cabinet Gan assurance recherche son collaborateur (H/F) pour son agence de YERRES Vous connaissez le métier et vous avez une expérience en assurance, vous en venez et c'est impératif. Vous serez en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller clientèle en agence F/H - CDI - IVRY SUR SEINE (H/F)
GMF ASSURANCES - 92 - LEVALLOIS PERRET
Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. Envie de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)