Vous assurez l'interface entre les Techniciens et les clients Vos Missions principales : - Suivi et mise à jour du planning d'interventions ; - Organisation des interventions selon planning et les disponibilités des clients ; - Anticipation des interventions (appel du client, vérification des conditions d'intervention...) ; - Suivi administratif des interventions et clôtures ; Contrôle des photos réalisées lors de la clôture de l'intervention ; Contrôle des compte-rendu d'intervention (qualité, quantité, motifs d'échec éventuel et pertinence...) ; - Gestion des appels entrants et sortants ; - Réalisation de tâches administratives diverses (factures, attachements sous-traitants, permissions de voirie, ...). ... liste soit exhaustive