Concept Recrutement recrute pour l'un de ses clients, belle maison Premium de prêt à porter, un(e) Responsable pour sa boutique à Saint-Tropez. Ambassadeur(rice) de la Marque et de ses valeurs : Vous animez la performance économique de la boutique et développez le chiffre d'affaires : - Lancement de journée - Communication des objectifs - Analyse des ventes et proposition de plans d'actions Vous managez une équipe dans une optique de fidélisation et d'évolution des potentiels : - Recruter, intégrer et former les collaborateurs - Accompagner et débriefer les ventes dans un souci de constante progression - Assurer le suivi mensuel des équipes - Gérer les plannings Vous pilotez la gestion quotidienne de la boutique : - Réception marchandises, - Inventaires tournants - Gestion caisse - Suivi commandes clients et réclamations. Vous développez la fidélisation clients grâce à un suivi personnalisé : - Appels satisfaction, suivi premier achat, invitation événements. Vous garantissez la mise en œuvre de la politique Visual Merchandising de la Maison. Profil recherché : - Capacité à identifier les axes d'amélioration et proposer les leviers de performance commerciale (analyse d'activité, proposition de plans d'actions). - Garant(e) du maintien du niveau d'exigence du service clients. - Capacité à développer la visibilité et la désirabilité de la marque auprès de nouveaux clients et des clients fidèles. - Qualités administratives (suivi des encaissements, des livraisons, des réparations, des commandes clients, reporting). - Manager par l'exemple, capacité à accompagner son équipe dans le développement des performances et des compétences, fédérer autour des projets de l'entreprise. - Incarner les codes de l'excellence en faisant vivre une expérience client unique. - Culture du résultat et du challenge. - Rigueur, autonomie, Fiabilité. - Aisance relationnelle, fort esprit d'équipe.