Envie de rejoindre un groupe leader sur le marché de la communication visuelle grand format ? Le groupe KVC est composé de spécialistes de la communication in-store et out-store qui répondent aux besoins et attentes de toute entreprise désireuse de communiquer en point de vente ou optimiser sa visibilité dans les lieux de vie. Chez KVC PRINT et RETAIL, ce sont 90 salariés dans différents métiers répartis sur 2 sites en France et au service de près de 2.000 clients. RDV sur www.kvcprint.fr pour en découvrir davantage. Nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un nouveau talent au sein de notre Service Commercial/fabrication. LES MISSIONS : Pour notre site d'impression offset et numérique basé à Vitry, nous souhaitons intégrer un nouveau talent pour la préparation des devis clients et des dossiers de fabrication notamment : # Réaliser les devis en fonction des instructions reçues directement du client ou par l'intermédiaire du commercial # Constituer le dossier de fabrication à partir des éléments fournis dans le devis ou par le client et en respectant les contraintes techniques et administratives # Assurer le suivi du dossier de fabrication à tous les stades de la réalisation du produit imprimé # S'assurer des délais de réalisation de chaque commande et se tenir informé de tout retard pris ou de toute non-conformité au regard des conditions définies et, le cas échéant, prévenir le client. # Transférer en facturation les dossiers une fois produits et réceptionnés # Veiller à être informé des réclamations provenant des clients et assister le commercial dans le traitement des litiges clients. Tu seras amené(e) à t'appuyer sur un ERP pour établir, modifier, suivre chaque projet et ainsi partager efficacement l'information avec les équipes. Tu devras être dynamique et motivé. Nous te formerons pour que tu sentes bien dans ton poste. De formation liée aux Industries Graphiques, tu bénéficies d'une expérience d'au moins 1 an dans le secteur pour t'assurer d'une maitrise de la chaine graphique. Si tu connais un ERP, c'est un plus ! L'idéal pour ce service, c'est d'être curieux, rigoureux et polyvalent, avec l'envie de travailler dans une structure à taille humaine où l'initiative et la réactivité sont importantes. Compétences requises : - Personnalité amicale et dynamique - Aisance relationnelle - Proactif et force de proposition - Autonome dans ton travail