En tant que technicien poêle à bois et granulés, vous aurez la responsabilité d'assurer les interventions de ramonage, d'entretien, et de service après-vente (SAV) pour nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation de notre clientèle en garantissant un service technique de qualité. Vos missions principales : - Réaliser le ramonage des installations de chauffage au bois et à granulés. - Assurer l'entretien régulier des poêles et cheminées, en vérifiant leur bon fonctionnement. - Diagnostiquer et intervenir en SAV pour des réparations ou ajustements techniques. - Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien optimal de leur installation. - Respecter les normes de sécurité et les réglementations en vigueur pour chaque intervention. - Maintenir un reporting rigoureux de vos interventions.