Nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique système et réseau afin de renforcer notre équipe du service infrastructure. Rattaché au responsable technique, vous intervenez à distance ou sur site afin de prendre en charge et résoudre les demandes de support de nos clients mais également pour mettre en place les différentes solutions proposées par CIGEST. Missions : En tant que technicien système et réseau, vos principales missions seront les suivantes : - Diagnostiquer et résoudre les pannes informatiques, les incidents et les demandes de support technique des utilisateurs. - Installer, configurer et administrer les systèmes d'exploitation des clients et le réseau de l'entreprise. - Assurer la gestion des serveurs (Active Directory et Hyper-V), équipements réseaux (routeurs, switches, firewalls) et des services associés (DNS, DHCP, VPN, etc.). - Diagnostiquer et résoudre les pannes informatiques, les incidents et les demandes de support technique des utilisateurs. - Mettre en place et maintenir les solutions de sauvegarde et de sécurité (antivirus, pare-feu, .). - Assurer la gestion de la performance des systèmes et réseaux, et proposer des améliorations continues. - Participer à la mise en place de nouveaux projets IT (migration, mise à niveau, déploiement d'infrastructures). - Documenter les procédures et les configurations dans le respect des normes internes. Nous recherchons une personne ayant de solides compétences techniques, qui sait faire preuve d'esprit d'équipe et capable de travailler de manière autonome dans le respect des préconisations données par la direction technique. Vous disposez idéalement de compétences dans les produits Microsoft à savoir postes clients Windows 10, Windows Server, Exchange ou Office365. Des compétences en virtualisation, réseau ou sécurité peuvent être un plus. Vous avez la capacité de résoudre rapidement les problèmes, de savoir prioriser les tâches et de communiquer efficacement avec des utilisateurs de divers niveaux de compétence. Vous êtes curieux et avez une appétence particulière pour les nouvelles technologies. Au sein de CIGEST nous valorisons l'empathie, l'écoute, la proximité ainsi que la recherche de la satisfaction client. Les plus qui peuvent faire la différence : - Vous avez des compétences en matière d'hébergement web (serveur dédiés, vps mutualisés) - Vous avez des connaissances en matière de base de données (sql, mysql) - Ordinateur et téléphone portable fournis - Travail à distance possible Comprend également : - Véhicule de service à disposition pour les interventions sur site - Salaire sur 13 mois / Prime de vacances / Tickets restaurants / Plan Epargne Entreprise / Mutuelle avantageuse / Retraite supplémentaire - OPTEAM CSE