Rattaché(e) à la direction, vous assurez la relation clientèle et la gestion administrative : Accueil physique et téléphonique des clients et des fournisseurs Mettre à jour la base de données commerciales, faire des demandes de prix aux fournisseurs Entretenir une relation de confiance avec les clients et détecter leurs futurs besoins Effectuer des tâches administratives, telles que la gestion de fichiers, la rédaction de courriers et la gestion des courriels Rédaction des devis, avenants Préparation des dossiers chantiers salariés, effectuer les autorisations de voirie et DP Effectuer le suivi des commandes et prévoir livraisons Vérifier les factures d'achats, faire la réclamation des avoirs, retours marchandises Suivi des litiges