Product Owner Data / PPO Data H/F Publiée le 07/11/2024 Description de l'employeur Rejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Plus de 4 900 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l'avenir des gares et à les intégrer au coeur des projets urbains. La force de SNCF Gares & Connexions, c'est d'intégrer une grande variété de profils et de faire travailler ensemble des métiers très différents. Le Pôle Data Analytics & CRM est une entité de la Direction Clients, Marketing et Technologies de SNNCF Gares & Connexions qui a pour vocation de recueillir, enrichir, piloter et activer la vision des client B2C de SNCF Gares & Connexions. Labellisé « Top Employer 2024», SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Description du poste En tant que Product Owner Data / PPO Data H/F vous : Suivrez la base client B2C Suivrez des campagnes CRM Suivrez des prises en charges des Personnes en Situation de Handicap/Personnes à Mobilité Réduite (PSH/PMR) Suivrez des Objets trouvés/perdus Suivrez de la satisfaction client Développerez le datamart clients B2C de G&C Consoliderez les données issues du programme d'engagement de G&C Comprendrez les enjeux de la SA et les problématiques métier Définirez avec les métiers les besoins data attendus Animerez des ateliers avec les utilisateurs finaux afin de comprendre précisément leurs attentes Analyserez, cadrez, synthétiserez les besoins métiers Prioriserez avec les métiers leurs fonctionnalités Imaginerez les dashboards, leur la bonne interprétation et diffusion pour permettre aux différentes équipes métiers d'avoir une vision cohérente sur leurs performances Prioriserez et planifier les user stories Aiderez au pilotage des projets data Assurerez la communication entre les parties prenantes tout au long du projet Aurez une vision transverse des sujets adressés au pôle Data Analytics & CRM Apporterez des idées pour la bonne auto-organisation de l'équipe agile Échangerez régulièrement avec les utilisateurs finaux pour prendre en compte leur retour Échangerez avec les équipes métiers en sachant vulgariser les travaux Data Profil recherché Vous êtes titulaire d'un BAC+5 en Data / informatique décisionnelle / Gestion de projets orientés Data et vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Rejoignez-nous si vous : Maîtrisez JIRA/Confluence Avez une bonne connaissance de PowerBI Maîtrisez PowerPoint Maîtrisez de l'animation d'ateliers de cadrage/challenge de besoin Maîtrisez l'outil Klaxoon Maîtrisez l'outil de maquettage, idéalement Moqups Ce seraient également un plus pour ce poste si vous avez une : Expérience de développement data Expérience en réalisation d'analyses data / datamining Expérience dans le data marketing Connaissance du langage SQL Connaissance des techniques statistiques Aptitudes recherchées pour le poste : Adaptation au public concerné Appétence forte pour la data Force de proposition Rigueur Réactivité Esprit analytique et de synthèse Aisance rédactionnelle Excellent relationnel Sens de l'organisation. Expériences antérieures / Connaissances spécifiques recherchées : Expérience de travail en Scrum et en cadrage/réalisation de projets data (2 ans minimum) Expérience de développement data (même s'il ne sera pas demandé au profil de coder) Expérience en réalisation d'analyses data / datamining Expérience dans le data marketing Particularités du poste : Poste éligible au forfait jours et aux tickets restaurant. Télétravail possible 2j par semaine