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Chargé / Chargée d'accueil (H/F) 86 - POITIERS
Offre n° 184BXQH
Chargé / Chargée d'accueil (H/F)
86 - POITIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 novembre 2024
Dans le cadre de notre réorganisation, nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil qui, au delà de son rôle d'information et d'écoute, saura par son action, contribuer à : - créer les conditions favorables pour un accueil de qualité; - favoriser les échanges afin de créer du lien social; - Contribuer à développer, chez les habitants, le sentiment d'appropriation de la maison de quartier; - nourrir le projet social dans le domaine de l'accueil et les actions du centre d'animation, à partir des besoins, des idées et des envies des habitants; - enrichir des relations partenariales de proximité. Vous serez la première personne que rencontrent les usagers, il/elle incarne l'image de l'association. Vos missions principales seront : - Accueillir, informer, orienter et accompagner les publics et les partenaires accueillis; - Gérer le process d'inscription des adhérents avec le logiciel InoË (utilisation et paramétrage du logiciel, extraction de données statistiques, respect du process, ...) - Gérer l'espace d'accueil en lien avec le projet social de l'association. Vous pourrez vous appuyer sur l'équipe d'animation, avec qui vous travaillerez en étroite collaboration. Vous serez également amené à travailler régulièrement avec les services administratifs de l'association. Pourquoi nous rejoindre ? - Pour vous épanouir dans une association dynamique qui incarne des valeurs fortes; - Pour participer à l'écriture d'une nouvelle page de la vie de notre association; - Pour participer pleinement à la vie du quartier et nouer des liens forts avec les habitants et les membres du centre; - Pour contribuer à des projets qui vous permettront d'exprimer votre créativité et votre sens de l'engagement; - Pour travailler dans un contexte exigeant tout en partageant des moments de convivialité dans une ambiance décontractée. Nous vous remercions d'adresser votre Lettre de motivation et votre CV par mail à l'attention de Monsieur le Président du Centre d'Animation des Couronneries, avant le 5/12/24 à l'adresse suivante : nathalie.nibeaudeau@animation-couronneries.fr
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Horaires annuels
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1947.00 Euros sur 12 mois
- selon CC + Chèques vacances
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - ACCUEIL/ SECRETARIATCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Entreprise
CENTRE D'ANIMATION DES COURONNERIES
50 à 99 salariés
Le Centre d'animation des Couronneries situé à Poitiers sur un territoire urbain de 9000 habitants, compte 1400 adhérents, 35 salariés etp. L'association, dans le cadre d'un projet d'animation globale sur le territoire, agit dans les domaines du loisir éducatif, de la petite enfance à la famille, de l'accompagnement scolaire, de l'action socioculturelle, culturelle et l'éducation à l'image.
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