Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Notre client, Vendeur de meubles, électroménager et articles décoration pour la maison situé à Geispolsheim, recherche un(e) Hôte(esse) SAV (H/F). Amplitude des horaires de lundi au samedi de 9h30 à 19h30. Vos missions principales : - Assurer l'accueil et le renseignement des clients - Encaissement et remboursement - Gestion des enlèvements/ sorties de marchandises : présentation des factures, validation des OPS, contrôle des sorties marchandises, etc... - Gestion du SAV, réclamation, dossier et d'échange de marchandise - Gestion des dossiers de crédit (paiement en plusieurs fois) - Création des contrats de location de camionnette Rémunération & Avantages Rémunération : 11,88 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - Ticket restaurant 8,5EUR/jrs travaillé - Horaires de journée - Samedi travaillé + 1 jour de repos dans la semaine - Possibilité de faire des heures supplémentaires - Prime de parrainage : 50EUR si vous et le/la parrainé(e) réalisez au moins 1 mois de mission chacun chez iziwork. - Centre d'aide disponible du lundi au jeudi de 9h à 19h, et de 9h à 18h le vendredi. - +10% d'indemnités de fin de mission - +10% de prime de congés payés - Demandes d'acompte en 24hUn des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation Profil recherché - Vous êtes titulaire d'un BAC Pro dans l'administratif ou d'une formation similaire et possédez idéalement une expérience d'environ 6 mois dans l'encaissement et le SAV. - Vous êtes à l'aise avec utilisons d'un logiciel informatique et avez l'habitude du clavier informatique. - Vous êtes dynamique et à l'aise dans le contact clients. Vous appréciez le travail d'équipe. - Vous êtes une personne active et réactive, ce poste est fait pour vous ! - Expérience : Au moins 6 mois Certificats requis - Aucun certificat requis