DESCRIPTIF DU POSTE : Dalkia, filiale du groupe EDF, compte parmi les leaders des services énergétiques, nous apportons plus de technicité et d'expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients. Dalkia Centre-Est recherche un Manager Opérationnel (H/F) afin d'encadrer une équipe de techniciens sur un site industriel SEVESO (seuil haut). Au sein de l'Unité d'Exploitation de l'Yonne, et sous l'autorité du Responsable d'exploitation, vos missions seront les suivantes : Manager une équipe d'environ 10 techniciens multi-techniques (gestion des plannings, charge de travail, assistance, sécurité, formation) ; Etre le garant du respect des obligations contractuelles en matière de prestations ; Assurez le reporting de l'activité réalisée sur le site ; Mettre à jour la GMAO du site (liste de matériels, gamme de maintenance...) Entretenir la relation client au travers de réunion d'exploitation, de compte-rendu d'intervention ou de gestion de problème d'exploitation ; Gérer avec l'appui d'un conducteur de travaux les équipes internes et les sous traitants nécessaires et la réalisation des travaux sur site. Le secteur d'intervention est situé à HERY sur le site de Davey Bickford. PROFIL : De formation technique en Génie thermique, CVC ou électrotechnique, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Une première expérience en management ou en gestion technique serait un plus ! Le poste est également ouvert à des profils ayant une compétence technique moindre, si vous êtes reconnus pour votre organisation et votre esprit d'équipe. Vos atouts ? Rigueur, curiosité technique, autonomie et organisation, sont autant de qualités qui vous permettront de réussir sur cette fonction. Des compétences informatiques et techniques (gestion d'une GMAO) sont également nécessaires. La relation client étant importante et quotidienne, vous avez une aisance dans la communication et un bon relationnel. En intégrant une entreprise innovante et en développement, vous bénéficierez sur ce poste des avantages suivants : Rémunération attractive : salaire fixe annuel majoré de primes garanties + éléments variables ; Véhicule de service Statut d'un grand groupe : Intéressement + Participation + Mutuelle/Prévoyance + Comité d'Entreprise.