Nous recherchons pour l'un de nos clients une personne pour: -Recueillir les besoins des clients chargeurs et analyser la faisabilité d'une opération de transport adaptée. -Informer le client sur les modalités de transport et proposer des solutions commerciales. -Assurer l'interface avec les clients : les conseiller, les orienter, répondre à leur demande de renseignement. -Négocier les tarifs et établir les contrats d'affrètement. -Suivre et régler les litiges. -Développer et fidéliser le portefeuille clients. Analyser les caractéristiques des marchandises à transporter (fret). -Établir le plan et les coûts de transport dans les délais de livraison définis. -Vérifier les clauses des contrats et la législation du transport afférente. -S'assurer de la bonne exécution des transports (délais, coûts, et qualité de service). -Coordonner les différents partenaires (clients, sous-traitants, transporteurs, destinataires, etc.). -Établir, contrôler et valider les documents liés au contrat de transport, aux taxes de transport, les bons de livraison, les éléments de facturation (traitement administratif des dossiers). -Établir et saisir les cotations. -Éditer les plans de chargement. -Garantir la qualité des données renseignées dans les logiciels d'exploitation. -S'assurer du bon respect des procédures. -Veiller à la rentabilité de chaque dossier. -Respecter le cahier des charges. -Contrôler la conformité des dossiers d'affrètement Nous recherchons une personne expérimenté, et consciencieuse.