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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque (H/F) 14 - Caen
Offre n° 184DBNZ
Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque (H/F)
14 - Caen - Localiser avec Mappy
Publié le 14 novembre 2024
Rejoindre la Caisse d'Epargne Normandie, signifie collaborer au sein d'une banque coopérative, solidaire et engagée, qui va au-delà de la conception d'une banque classique. En effet, la Caisse d'Epargne représente une Entreprise universelle de proximité qui utilise sa performance économique comme levier de changement positif au service de la société. Envie de nous rejoindre? Voici vos missions: - Accueillir, conseiller et orienter les clients de l'agence - Gérer votre portefeuille de clients particuliers: accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance) - Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients. - Développer et maintenir la relation client à l'aide de l'ensemble des canaux mis à votre disposition (Face à face, Visio, Téléphone, Mail). Comment nous rejoindre? Inscrit(e) à France travail vous participez à une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI). Date de formation :du 02 Décembre au 28 Janvier Mise en situation : du 29 Janvier au 11 Février La POEI se distingue par sa nature pré-emploi préparant les participants(es) à leur futur poste. L'employeur qui a recours à la POEI s'engage à conclure un contrat de travail avec l'intéressé(e) s'il/elle a atteint le niveau requis pour le poste à pourvoir" pour toute prochaine annonce/offre."
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Caractéristiques des produits financiers
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
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