Notre client, acteur de référence du secteur de l'agro-alimentaire, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) dans le cadre d'une mission d'intérim d'1 mois dans le cadre d'un remplacement, à Mont-Saint-Aignan. Vous serez rattaché(e) à la direction commerciale. À propos de la mission Votre rôle: - Vous apporterez un support commercial, technique, administratif à un Key Account Manager. - Vous apporterez également un support à une ou plusieurs enseignes Clients. Vos principales responsabilités seront : La Gestion commerciale : - Assurer un suivi quotidien du dossier client en interne et en externe : CA, produits & codes master data , tarifs dans la bibliothèque électronique . - Préparer les documents et les 1ère analyses afférant aux propositions commerciales (fiches techniques, tableaux bords clients, planning promos, prévisions des ventes, CA). - Garantir le bon suivi des accords nationaux (Budget, remise sconti, coopération). - Assurer la gestion et le suivi de la base litiges, en alertant son manager et en mettant en place les actions nécessaires pour la réduire. La relations clients communication Interne : - Assurer le contact commercial téléphonique avec les clients (réception accueil, filtrage d'appels). Apporter un 1er niveau de réponse aux demandes clients. - Gérer les relations avec les interlocuteurs internes et externes au service (DC, autres pôles clients, Qualité et Supply dans le cadre des litiges et impayés factures). - Diffuser les informations internes et externes relatives au fonctionnement de sa Direction / Pôle Clients Le suivi Indicateurs de performance budget : - Suivre les objectifs au fil de l'année et les indicateurs de performance de l'enseigne (distribution, prix, merchandising, promo). - Assurer un premier niveau d'analyse & suivi des résultats (Volume/ facturation/ sell-out) dans ses enseignes et la performance de la concurrence. - Assurer le suivi budgétaire pour son périmètre La gestion administrative : - Assurer l'organisation administrative et logistique de son service /pôle clients. - Mettre à jour le système documentaire du service (clients/produits, base documentaires prix) - Utiliser l'outil TPM (CRM promo) en collaboration avec les KAMs, garantir une mise à jour constante des données volume et valeur et alerte son manager et/ou les services concernées en cas d'incohérence. Rémunération & Avantages Rémunération : 27 000 EUR - 32 000 EUR par an Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 32 670,00EUR - 38 720,00EUR par an - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Télétravail 2 jours par semaine après une période d'intégration Profil recherché Compétences requises : - Connaissance enseignes - Connaissances d'une ou plusieurs techniques de gestion (budget, comptabilité. etc) - Maîtrise des logiciels bureautiques et systèmes d'information - Connaissances opérationnelles sur le fonctionnement et l'organisation de l'entreprise - Maîtrise des usages administratifs Profil recherché : Diplômé (e) d'une formation Bac+2 ou expérience équivalente, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum en assistanat commercial recommandée. Vous êtes organisé(e), rigoureux (se) et avez une bonne aisance relationnelle. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'analyse et d'organisation. Autonome et impliqué(e) dans vos missions, vous appréciez également le travail en équipe. - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis