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Agent / Agente d'accueil 60 - CHAUMONT EN VEXIN
Offre n° 184DYTQ
Agent / Agente d'accueil
60 - CHAUMONT EN VEXIN - Localiser avec Mappy
Publié le 15 novembre 2024
Rattaché(e) au Responsable Ressources Humaines, vous aurez en charge l'accueil de la Communauté de Communes. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir les usagers physiquement et par téléphone (orientation, mise en relation avec les services) - Enregistrer les dossiers liés à l'urbanisme. - Gérer et suivre la téléphonie fixe et portable. - Établir des bons de commande et devis pour les fournitures. - Gérer les stocks de matériels et fournitures courantes (consommables, alimentaires et administratifs), en lien avec les fournisseurs. - Rédiger des courriers. - Gérer les mails « accueil », les matériels (convention-planning), les salles de réunion de la collectivité et la machine à affranchir. - Participer ponctuellement aux réunions (Bureaux, Conseils communautaires). - Classer et archiver. - Être un appui administratif quotidien aux fonctions RH et DGS. - Assurer ponctuellement la remise de bacs (gestion des déchets), des places de spectacle (culture) et en assurer la régie (suppléance). - Organiser quotidiennement la revue de presse (1 quotidien, 2 hebdomadaires). - Assurer toute activité nécessaire au bon fonctionnement du service. Votre profil : - Avoir un grand sens du service public et de l'accueil - Connaître l'environnement territorial et suivre l'actualité communautaire - Maîtriser le rôle et le fonctionnement des services - Connaître les techniques d'accueil et de reformulation - Avoir une grande capacité d'écoute et de patience - Assurer une transversalité avec l'ensemble des services - Avoir l'esprit d'équipe - Maîtriser les outils bureautiques et informatiques Vos qualités : - Maîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel) - Faire preuve d'une grande discrétion et de neutralité dans les propos - Aimer la polyvalence - Savoir gérer son stress Emploi : - Permanent à temps complet 37h30/hebdomadaires avec ARTT. Avantages : - RIFSEEP (primes) - Titres restaurant - CNAS - Participation mutuelle santé et prévoyance (maintien de salaire). Lieu de travail : 60240 Chaumont-en-Vexin
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 0.0 mois
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Contrôler l'accès et la circulation des personnesCette compétence est indispensable
- Corriger et mettre en forme un documentCette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administrativesCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Méthode de classement et d'archivageCette compétence est indispensable
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrierCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Règles et consignes de sécuritéCette compétence est indispensable
- Réaliser une veille documentaireCette compétence est indispensable
- Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
- Utilisation d'une machine à affranchirCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
CCVT
20 à 49 salariés
Mme ISABELLE GODIN CARPENTIER
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