Pour la maison France Service et l'agence postale de Valleraugue Vos Missions - Missions liées à la Maison France Services : - accueil, orientation et information du public selon leur demande - accompagner les démarches administratives et notamment la dématérialisation de ces démarches - accompagner et faire de la médiation numérique / veille documentaire, d'affichage et numérique - animer des réunions et/ou ateliers en direction de publics spécifiques - orienter un porteur de projet - participer à l'évaluation de l'activité de la MFS - définir un projet d'accompagnement, un plan d'action en fonction des capacités et de l'autonomie de la personne qui en formule le besoin - accompagner des parcours de retour à l'emploi, de projets - conseiller l'institution dans la création d'actions et/ou de dispositifs - Missions liées à l'Agence postale : - affranchissement, vente de timbre, envoi de colis, . - services financiers (retrait, versement, dépôt de chèque, .) - conseil et orientation des usagers Profil demandé - maitrise les valeurs dans le cadre institutionnel - être assertif / force de proposition - capacités relationnelles, d'écoute et de reformulation - maitrise des outils informatiques : traitement de texte, tableur, diaporama, internet, courriels. - maitrise des techniques d'entretien et de communication - connaissance de l'éthique et déontologie du travail social, discrétion et confidentialité - capacité à rendre compte de son activité Vous travaillerez certains samedi matin