***Dans le cadre du salon de l'emploi, de la formation et des entreprises de Mandelieu La Napoule, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous le jeudi 28 novembre 2024 de 9H à 16H30 avec vos CV à jour !*** CENTRE EXPO CONGRES 836 BOULEVARD DES ÉCUREUILS 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE Afin de renforcer nos équipes durant la saison estivale, nous recrutons un Night Auditor H/F Vos missions : - Contrôler les caisses et la facturation; - Effectuer des rondes de nuit (vous êtes responsable de la sécurité de l'hôtel); - Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l'hôtel; - Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur; - Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l'accompagnement en chambre; - Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais; - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs; - Être responsable de la caisse, des clefs du coffre et du pass général; - Faire face aux imprévus; La liste des missions est non exhaustive Profil recherché : - Adaptabilité et disponibilité (shift de nuit); - Autonomie et sens de la prise de décision; - A l'écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients; - Bon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie; - Avoir le sens des responsabilités; - Aimer travailler en équipe; - Sens du contact avec le client; - Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion; - Rigueur : avoir un sens et goût du travail bien fait; - Gestion du stress; Ce que nous vous proposons : - Une expérience saisonnière dans le premier Resort sportif d'Europe, dynamique et en plein développement ! - Salaire brut + versement d'indemnités repas (valeur unitaire de 4.01€ brut) ; - Possibilité de vous affilier à la mutuelle d'entreprise avec une prise en charge à hauteur de 50% ; - Abonnement transport en commun (mensuel, annuel) pris en charge à hauteur de 75% ; - Vous n'êtes pas de la région et avez besoin d'un logement ? Nous vous en proposons un et payons 50% du loyer ! - On vous aide à gagner du temps : profitez d'un service de panier de fruits et légumes ! - Aidez nous à recruter vos futurs collègues et bénéficiez d'une prime de parrainage ; - Parking gratuit.