L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros de fournitures pour la plomberie et le chauffage et basé à MARSANNAY LA COTE (21160), en Intérim sur du long terme un Gestionnaire Service Client Planning (h/f). Le contrat débutera courant octobre 2024, à temps plein. Vos missions principales seront de planifier les interventions, faire les devis ainsi que les relances de facture. Votre capacité à résoudre les problèmes, à gérer votre temps efficacement et à communiquer de manière claire et concise sera essentielle pour garantir la satisfaction des clients. Profil : Nous recherchons un professionnel dynamique doté d'un excellent sens du service client. La capacité à résoudre les problèmes, à gérer son temps de manière efficace et à communiquer de manière claire et patiente sera essentielle. La polyvalence, la capacité de priorisation et une connaissance en matière d'équipements de chauffage, de chaudière ou encore de pompe à chaleur sont des atouts majeurs. Compétences comportementales : - Résolution de problèmes - Orientation client - Gestion du temps - Communication efficace - Patience - Polyvalence - Priorisation Compétences techniques : - Diagnostique - Informatique Rejoignez notre client pour relever des défis passionnants, évoluer professionnellement et contribuer au succès d'une entreprise leader sur son marché.