Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, prestataire de services dans le domaine du chauffage et du climatisation, un téléconseiller h/f. Au sein d'un centre d'appels, vos missions principales seront les suivantes : -Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires bailleur sociaux, -Identifier les problèmes techniques rencontrés par le client, -Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens. -Sens du service, -Aisance relationnelle, -Bonne capacité d'écoute, -Aisance avec l'outil informatique, *Débutant accepté* Volonté d'accéder à un métier passionnant. Ce poste est pour vous!!!! Avantages : tickets restaurant prime sur objectif 150 /mois. PRESENCE 38H (DONT 3 HS). Horaires : 38h par semaine (3 heures supplémentaires), plateau téléphonique ouvert de 8h à 18h.