L'entreprise qui recrute Notre client est un cabinet d'expertise comptable avec des sites à taille humaine. Leur volonté est d'accompagner les chefs d'entreprise dans leur comptabilité, mais aussi au-delà. Les accompagner de A à Z dans la vie de leur entreprise. De la création à la cessation, en passant par le développement. Descriptif du poste Responsable d'un portefeuille d'environ 30 clients, votre objectif est de développer et entretenir la relation client : * Etre à l'écoute du client, anticiper et détecter ses besoins * Assurer un suivi des nouveaux clients : organisation, méthodologie, process, outils. * Gestion de la relation financière : encaissement d'honoraires * Etre garant de la diffusion d'informations montantes et descendantes auprès du client et de votre manager * Assurer la mise en relation entre le client et nos services internes (juridique, social, gestion de patrimoine, Ingénierie financière, conseil retraite auprès des dirigeants.) C'est aussi mettre au profit de nos clients notre expertise technique : * Organiser et optimiser le travail préparatoire réalisé par le client : saisie, pointage et lettrage, classement et transmission des documents * Expliquer / Informer de notre démarche "qualité" (méthodologie, amélioration continue et sensibilisation du client à la dématérialisation) * Organiser et optimiser votre temps de traitement de la production comptable : récupération des fichiers bancaires, raccourcis de saisie, utilisation optimale des outils (SCAN, ORI.) * Etre garant du suivi et du contrôle de la planification de vos tâches (étapes d'avancement, délais.) * Etablir les déclarations fiscales et les comptes annuels sous la supervision de votre responsable d'équipe (référent) * Etre l'interlocuteur privilégié de vos clients pour des questions simples dans le domaine fiscal, juridique et comptable * Etre garant de la rentabilité de ses dossiers, préparer la facturation interne et participer au recouvrement Si vous le souhaitez, il est également possible de mettre au profit des apprenants vos connaissances par la transmission et l'accompagnement (tutorat). Les "+" du poste * Cabinet à taille humaine * Equipes soudées, dynamiques et réactives * Relation basée sur la confiance * Télétravail possible (1 jour par semaine) * Prime individuelle annuelle et prime d'intéressement * RTT * Tickets restaurants, mutuelle * Indemnités de trajets * CE Rémunération : 28.000 à 32.000 € / an Profil : * Titulaire au minimum d'un Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans, idéalement en cabinet d'expertise comptable. * Esprit d'équipe, convivialité, envie d'entreprendre et de mettre votre singularité au profit du collectif Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Je suis Tiffanie Camblain, Recruteuse indépendante partenaire de Réseau Talents. Nous sommes un collectif de recruteurs passionnés, qui agit concrètement pour une approche respectueuse des clients en valorisant l'expérience candidat avant tout.